Die bAV steht unter Druck. Nicht nur finanziell – sondern auch kommunikativ. Was tun, wenn bald Millionen Menschen Anfragen stellen, aber kaum noch jemand da ist, der sie bearbeitet?

👉 In unserem Artikel bei der Handelsblatt Live zeigt Stephan Döll, warum Kommunikation zur Schlüsselressource wird – und wie KI hilft, Antworten zu liefern, wo Menschen fehlen.

Von 24/7-Service statt Warteschleife bis zu echten Effizienzgewinnen in der bAV-Verwaltung!  

📖 Hier geht’s zum Artikel: 🔗 https://lnkd.in/epKs23xD